1.有下列失職行為造成的事故為責任事故：

(一)對急、危、重病員， 片面強調(diào)制度、手續(xù)而拒收病人，或不負責任地轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科，或不采取應當采取的急救措施， 以致貽誤搶救時機的。

(二)診治工作中， 知道或應當知道病情疑難而不請示或不執(zhí)行上級醫(yī)師指導， 擅自處理的; 上級醫(yī)師接到下級醫(yī)師報告后，不及時認真處理的。

(三)手術治療中，開錯部位， 摘錯器官，遺留器械、紗布等異物在病員體內(nèi)，或不按操作規(guī)程而錯傷重要器官的。

(四)護理工作中， 不嚴格執(zhí)行查對制度、不按規(guī)定交接班、不遵醫(yī)囑、護理不當，或其他違反制度、操作規(guī)程的。

(五)助產(chǎn)中， 違反接產(chǎn)原則和操作規(guī)程的。

(六)用藥過程中， 違反藥物禁忌或藥物過敏試驗等使用規(guī)定的。

(七)在醫(yī)療工作中，不掌握醫(yī)療原則，濫用毒、麻、劇藥品，開錯或用錯藥的。

(八)生物制品的接種途徑、劑量、 部位錯誤或操作中消毒不嚴的。

(九)藥劑工作中，配錯處方、發(fā)錯藥、寫錯用法、貼錯標簽或制劑含量錯誤， 以及其他違反操作規(guī)程的。

(十)檢驗、放射、 病理等其他非臨床部門，漏報、錯報檢查結果，驗錯血型、 發(fā)錯血、拍錯片等。

(十一)麻醉中選錯麻醉方式、 部位，用錯麻醉藥或用麻醉藥過量以及不認真觀察病員用藥后的病情變化，違反操作規(guī)程的。

(十二)醫(yī)院領導、行政、 后勤及其他有關人員，在搶救病員過程中，玩忽職守、借故推諉、拖延時間， 而影響醫(yī)療護理工作的。

(十三)其他失職行為造成的。

2. 醫(yī)患雙方對醫(yī)療事故的處理

醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故、可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療事故爭議的，應當立即向所在科室負責人報告，科室負責人應當及時向本醫(yī)療機構負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員報告;負責醫(yī)療服務質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報告后，應當立即進行調(diào)查、核實，將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告，并向患者通報、解釋。

發(fā)生醫(yī)療事故的，醫(yī)療機構應當按照規(guī)定向所在地衛(wèi)生行政部門報告。

發(fā)生下列重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)療機構應當在12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告：

(一)導致患者死亡或者可能為二級以上的醫(yī)療事故;

(二)導致3人以上人身損害后果;

(三)國務院衛(wèi)生行政部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。

發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失行為，醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當立即采取有效措施，避免或者減輕對患者身體健康的損害，防止損害擴大。

發(fā)生醫(yī)療事故爭議時，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級醫(yī)師查房記錄、會診意見、病程記錄應當在醫(yī)患雙方在場的情況下封存和啟封，封存的病歷資料可以是復印件，由醫(yī)療機構保管。