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項目經營策略方面，頭部企業普遍將提高項目經營績效、提升資產價值作為運營的核心目標，通過打造標桿、招商調改、空間與業態創新等方式增強消費體驗、提升項目核心競爭力。同時，數字化轉型依舊是頭部企業持續發力的方向。目前，頭部企業數字化平臺建設主要聚焦于以下幾方面：企業管理方面整合現有管理系統，搭建協同作業的數字化平臺，提升運營效率；客戶服務方面通過構建智能服務平臺、優化會員體系及在線營銷場景，實現消費者需求精準觸達，增強消費粘性；此外，頭部企業強化數據資產的應用，建立數據中臺整合多端數據，支撐精細化運營與科學決策。
通過這些運營策略，頭部企業在營商場出租率整體保持穩定，客流量、營業額整體亦維持在較高水平，部分頭部企業商場營業額同店同比實現較快增長。2024年，代表企業在營商場平均出租率均在90%以上，平均值為95.2%，較上年增長0.3個百分點，基本保持平穩。
面對市場競爭，頭部企業聚焦服務提質和打造產業生態，實現穩續拓新。
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