淘寶動態評分低怎么補上去?

1、提高評分，我們知道評分的影響因素直接因素有寶貝的好評率，寶貝的品質，顧客滿意度，服務態度，物流的速度，那么提高評分也需要從這幾個角度入手。

2、補單提高評分，雖然評分的提高不能只靠補單，但是補單也是不可缺少的重要方法，堅持長期補單的習慣，不補多但是不能不補。補單提高的評分是全部的整體評分，當然優勢大也就存在一定的風險。

3、進步寶貝質量和性價比，假如是由于寶貝價錢招致性價比降低，能夠恰當降低寶貝價錢，讓利消費者。如今淘寶主要還是走量，薄利多銷，假如寶貝自身質量不行，倡議多選購質量高的寶貝，這樣也有利于店鋪的長期，有利于以后做大做強。

提高物流的發貨速度，可以在消費者付款后就先填寫物流單號，然后短信通消費者已經發貨，短信通過客服關懷軟件實現，這樣顧客印象中就會覺得你發貨速度很快，留下一個好的初次發貨印象。

此外物流方面，本身物流的快慢我們是干涉不了的，但是我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務品質，比如盡量選擇服務點多，服務比較完善的快遞，少選擇規模較小的快遞。

4、潛意識引導，開展好評返現，五分好評送優惠券的活動，在潛意識中引導顧客給出五分好評。

在客戶關懷短信提醒顧客有不滿意聯系客服等滿意希望顧客給五星好評，這些措施也可以積極引導顧客評價。因為有很多顧客習慣在淘寶購物不收貨讓系統自動確認。雖然一樣是五分好評，但對店鋪的評分還是有相對的拉低影響。

5.最后就是客服的服務態度了，客服一點要有專業的職業素養，做到積極快速準確的回答客人問題，而且熱心熱情，要有耐心。特別是對待售后的顧客要有自己的服務技巧，提供合理有效的解決辦法。在適當的時候通過一定的返現給顧客，增加好評率，減少退貨率。

淘寶店鋪動態評分低怎么處理？

1、淘寶店鋪動態評分是在半年不做店鋪的話，那么淘寶平臺就會清零一次。如果是這個原因，就不需要過于擔心。因為只要店鋪有訂單生成且買家給了五星好評以后，店鋪的動態評分也就會飄紅了，淘寶排名會有所提高。

2、有時候是因為淘寶系統沒有及時更新，店鋪動態數據出現延遲。一般店鋪需要幾天的時間更新，只要店鋪評論了，就會有分數數據的，賣家只要耐心等待即可，不需要過多擔心。

3、還有一種情況，就是淘寶店鋪違反了相關的平臺規定，被淘寶官方把店鋪評分數據給清零了。這個時候只能通過在淘寶申訴解決這個問題，所以在這里要提醒淘寶賣家，千萬不要違反淘寶規則。

淘寶店鋪動態評分是動態變化的，隨著用戶評價數據的變化，店鋪評分也會升高或者降低。當數據出現下降時，一定要及時處理，避免產生不良影響。